رجوع
مركز المعرفة

طرق الدفع

مدى و Apple Pay والبطاقات الائتمانية، وطريقة إعادة محاولة دفع لم يكتمل.

آخر تحديث 2026-10-11
الفوترة

طرق الدفع المتاحة

تتم عمليات الدفع عبر بوابة StreamPay، وهي تدعم:

  • مدى: البطاقات البنكية السعودية
  • Apple Pay: أسرع طريقة للدفع من الجوال والآيفون
  • البطاقات الائتمانية: Visa و Mastercard

تظهر الأسعار بالعملة التي تختارها من الدولة والعملة، وما تراه هو ما تدفعه دون رسوم مخفية.

لم تكتمل عملية الدفع؟

قد يحدث ذلك بسبب رصيد غير كافٍ، أو حد للشراء، أو رفض من البنك:

  1. افتح صفحة الطلبات وادخل إلى الطلب
  2. اضغط جرب مرة ثانية واستخدم البطاقة نفسها أو بطاقة أخرى
  3. إذا تكرر الرفض مع مدى، فتأكد من تفعيل الشراء الإلكتروني في تطبيق بنكك

الأمان

تنتقل بيانات بطاقتك إلى بوابة الدفع مباشرة، ولا تمر على سيرفراتنا إطلاقًا. نحن لا نرى أرقام البطاقات ولا نخزّنها.

لم تُحل مشكلة الدفع؟ راسلنا على [email protected] مع رقم الطلب.

هل ساعدك هذا الشرح؟

ساهم في تحسين هذا الشرح

الشروحات مفتوحة المصدر، فإذا كان لديك تصحيح أو إضافة، افتح Pull Request على github.com/serverkgg/platform