الدعم

مركز الدعم

أي مشكلة أو سؤال، وصلنا بالطريقة اللي تناسبك.

نرد خلال 24 ساعة

تذكرة من اللوحة

لعملاء سيرفرك

افتح تذكرة من لوحتك وحدد السيرفر، عشان نشوف حالته معك. رد الفريق يوصلك في اللوحة وفي جرس التنبيهات.

ديسكورد

للكل، حتى لو ما عندك سيرفر

اسأل اللاعبين في المجتمع، أو افتح تذكرة خاصة مع الفريق داخل ديسكورد سيرفرك.

الإيميل

لو ما تقدر تدخل حسابك أو ما عندك حساب

راسلنا ويقرأها واحد من الفريق. مناسب كمان للطلبات الرسمية وطلبات الأعمال.

[email protected]

أي قناة أستخدم؟

اختر أقرب حالة لك وروح على طول للقناة الصح.

سيرفرك واقف، أو فيه لاق أو خلل تقني
تذكرة من اللوحة
سؤال عن فاتورة أو دفع أو استرداد
تذكرة من اللوحة
سؤال سريع، أو تبي تسولف مع اللاعبين
ديسكورد
ما تقدر تدخل حسابك، أو ما عندك حساب
الإيميل
داخل بدعوة على سيرفر واحد من أصحابك
اسأل صاحب السيرفر، أو ديسكورد

قبل ما تراسلنا

نرد بالعربي وبالإنجليزي، وكل تذكرة يقرأها واحد من الفريق مو بوت.

وفي ديسكورد اكتب هذا الأمر وينفتح لك تذكرة خاصة على طول: /support